ลงประกาศฟรี โพสฟรี โปรโมทเว็บไซด์ให้ติดอันดับ SEO ด้วย PBN

สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance
(Advanced Call Center)
-เน้นลูกล่อลูกชน และ เทคนิคขั้นสูง-วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธารอดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดบริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนีจากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพกว่า 30 ปี7 มิถุนายน 2567 
09.00 - 16. 00 น.** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสมหลักการและเหตุผล              ในยุคการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงเช่นนี้ "บริการให้ลูกค้าประทับใจ" เป็นสิ่งที่จำเป็นมากต่อการแย่งชิงและรักษาลูกค้าไว้ การบริการให้ดีเลิศจนสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า จึงเป็นอาวุธที่สำคัญในการสร้างความเป็นเลิศให้ธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริการจาก Call Center ซึ่งถือว่าเป็นจุดแรกที่ลูกค้าสัมผัส ลูกค้าจะประทับใจหรือไม่ประทับใจ เริ่มต้นที่นี่!!!!! สิ่งที่เป็นคำถามอยู่ในใจผู้ให้บริการที่ Call Center รวมทั้งผู้บริหารคือ จะบริการอย่างไรจึงจะเรียกว่า "Service Excellence ในขั้น Advance" หลักสูตรนี้มีคำตอบให้กับผู้เข้าอบรมแน่นอน          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม/ พนักงาน Call Center ได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการเข้าใจลูกค้าและสร้างความประทับใจให้ดิ่งลึกมากขึ้น  ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างการบริการที่ดีเลิศให้กับลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง  เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการให้บริการขั้นสูงอย่างน่าประทับใจให้สัมฤทธิ์ผลได้ด้วยตนเองวัตถุประสงค์1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการบริการขั้นสูงให้โดนใจลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ จนถูกอกถูกใจลูกค้า3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กรหัวข้อการอบรมModule 1 :  เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"1. บทบาทที่เหนือชั้นของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance2. 3 หัวใจสำคัญ !!! ของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance

• Mindset
• ทักษะจำเป็น
• ความรู้

3. กิจกรรม Workshop เปิดมุมมอง...เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"4. เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าที่ติดต่อทางโทรศัพท์

• เข้าใจแบบเจาะลึก ... ถึงความต้องการขั้นสูงสุดของลูกค้า

5. การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าทางโทรศัพท์...เพื่อสร้างบริการให้ตรงจริตตรงใจ6. กิจกรรม Workshop เข้าใจ และ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าทางโทรศัพท์7. ลักษณะพิเศษของการเป็น Call Center ขั้น Advance (9 วิธีสุดยอดเทคนิคการจัดการมนุษย์ เพื่อสร้างพลังใจอันแข็งแกร่งในการให้บริการ)Module 2 : "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"8. เข้าใจกระบวนการบริการทางโทรศัพท์ทางอย่างเป็นระบบ

• ก่อนบริการ - การเตรียมตัวและวางแผน
  
• ขณะบริการ - สร้างบริการที่เป็นเลิศแบบ
  
• หลังบริการ - ติดตาม ปรับปรุง และพัฒนาการให้พัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
  

9. สุดยอด 4 เคล็ดลับการให้บริการทางโทรศัพท์ ขั้น Advance

• การเปิดใจลูกค้าด้วยจริตการบริการขั้นสูง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมความต้องให้ทะลุถึงแก่น
• การบริการด้วยน้ำเสียงแบบ Call Center ขั้น Advance
• การทบทวนเพื่อลดข้อผิดพลาดในการบริการ

10. กิจกรรม Role Play สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance11. สร้างทักษะการสื่อสารให้ทรงพลัง...สร้างบริการที่เป็นเลิศ

• ทักษะการฟัง และ การสรุปประเด็นปัญหาของลูกค้า อย่างชัดเจน
• ทักษะการตอบคำถาม และ การให้บริการขั้นสูง

• โครงสร้างการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับน้ำเสียงตามลักษณะของลูกค้า
• การใช้ภาษาจริต และ ภาษาเทคนิคชั้นสูง

12. กิจกรรม การใช้ภาษาจริต ในการให้บริการลูกค้า13. เทคนิคการจัดการกับ ข้อร้องเรียนขั้นสูง

• การแก้ปัญหาในเรื่องที่ยังไม่เคยเกิดขึ้น และ นอกมาตรฐาน
• เทคนิคการรับความกดดันจากลูกค้า

14. ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการเป็น สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance15. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้        ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 
  
• E-mail : hipotraining@gmail.com
  
• Website : www.hipotraining.co.th
  
• ID Line@ : @761mvknp
  

ขายซีรี่ย์เกาหลี ขายซีรี่ย์จีน  ละครไทย เก่าใหม่ ราคาถูก พระเอกโคตรตหล่อ

เว็บขายดีวีดีซีรี่ส์จีน, สั่งซื้อซีรี่ส์จีน, จำหน่ายซีรีย์จีน
www.dvdjumbo.com

TeeSuay.com แพลตฟอร์มอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำที่พร้อมช่วยให้คุณปิดการขายไว สุดปัง!

ติดต่อเรา:

เว็บไซต์: https://teesuay.com/
โทรศัพท์: 063 989 7935
อีเมล: hearhui@gmail.com
Line : hearhui

คลิกเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
เว็บไซต์ : https://www.homepro.co.th/c/MOM0102

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Website : https://www.homepro.co.th/c/PET0202

สนใจซื้ออุปกรณ์กีฬาปลีกหรือส่ง เชิญเยี่ยมชม www.ขายส่งอุปกรณ์กีฬา.com หรือติดต่อเราได้ทาง
www.ขายส่งอุปกรณ์กีฬา.com
Line: nattiyaya,hearhui

 บริการทำเว็บไซต์อะไรบ้าง

�������https://katoacademy.com/facebook-ads/
สอนเฟสบุ๊ค สอนยิงแอดเฟสบุ๊ค
พื้นฐาน-สูง ไม่เป็นไม่กลับ

�������https://katoacademy.com/facebook-ads/
สอนเฟสบุ๊ค สอนยิงแอดเฟสบุ๊ค ไม่เป็น ไม่กลับ]

ต้องยอมรับว่าตัวช่วยดี ๆ ของแม่ ๆ ที่เมื่อมีลูกน้อยเพิ่งเกิดไม่ควรพลาด คงเป็นอะไรไปไม่ได้นอกจาก PRINCE & PRINCESS PPC882 เครื่องนึ่งขวดนมไฟฟ้าพร้อมอบแห้ง ที่จะมาช่วยให้การล้างอุปกรณ์ให้นมอย่างขวดนมเป็นเรื่องสะดวกมากยิ่งขึ้น คุณสมบัติจัดเต็มพร้อมสนนราคาที่จับต้องได้ ยืนยันว่านี่เป็นของมันต้องมี 100%
PRINCE & PRINCESS PPC882 เครื่องนึ่งขวดนมไฟฟ้าพร้อมอบแห้ง
ที่นึ่งขวดนมพร้อมอบแห้งอย่าง PRINCE & PRINCESS PPC882 เป็นหนึ่งในตัวช่วยชั้นหนึ่งที่จะมาทำให้การทำน้ำนมเป็นเรื่องง่ายมากขึ้น โดยที่ช่วยประหยัดเวลาพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพในการทำความสะอาดขวดน้ำได้ดี โดยที่สามารถใช้งานพร้อมจัดเก็บขวดได้นาน 48 ชั่วโมง ไม่ให้เกิดความชื้นก็ต้องเลี่ยงไม่ทำให้เกิดแบคทีเรียเกิดใหม่ โดยเมื่อเสร็จสิ้นการทำงานก็จะจัดเก็บให้ทันที ตัวเครื่องจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายรอต่อไป 
- สามารถรองรับปริมาณขวดนมได้ 14 ขวด ไร้แกนกลาง เพื่อให้การจัดวางเต็มพื้นที่
- มีโหมดเตรียมนมพร้อมระบบอบแห้ง 4 โหมดด้วยกัน คือ โหมด Auto, โหมด Dry, โหมด S-Dry และโหมด Steam
- มีการรองรับในปริมาณของขวดนมสูงสุด 14 ขวด ไม่มีแกนกลาง เพื่อให้ได้พื้นที่จัดวางเต็มรูปแบบ
- สามารถจัดเก็บขวดภายในเครื่องได้นาน 48 ชม. อบแห้งแบบอัตโนมัติในทุก ๆ 3 ชั่วโมง นาน 10 นาที
- มีโหมดเตรียมอาหารและนมทั้งหมด 4 โหมดด้วยกัน คือ โหมด Milk, โหมด Fruit, โหมด Yogurt และ โหมด Food
- มีการผลิตจากพลาสติก PP ที่ปราศจาก RPA ที่สามารถใช้งานได้อย่างเชื่อมั่น
- ทนทานต่อการใช้งาน โดยจะมีแผ่นความร้อนเคลือบอย่าง Teflon ป้องกันไม่ให้เกิดสนิม หรือคราบตะกรัน

เปิดโหมดการทำงานของ PRINCE & PRINCESS PPC882
- Steam : ระบบเครื่องอบขวดนมที่จะช่วยนึ่งฆ่าเชื้อ 8 นาที ขึ้นอยู่กับปริมาณของน้ำ เมื่อเสร็จแล้วเข้าสู่โหมดจัดเก็บปลอดเชื้ออัตโนมัติ
- AUTO : เป็นระบบนึ่งฆ่าเชื้อ 8 นาที และต่อด้วยการอบแห้งภายใน 60 นาที ขึ้นอยู่กับปริมาณน้ำ และเมื่อเสร็จก็จะเข้าสู่โหมดจัดเก็บปลอดเชื้อแบบอัตโนมัติ
- FOOD : มีไว้เพื่อนึ่งอาหารพร้อมสะดวกในการรับประทาน ทำงานจนกว่าจะน้ำแห้ง 
- Dry : เพื่ออบแห้งขวดนม เลือกปรับเวลาได้เลยตั้งแต่ 10 – 60 นาที เมื่อเสร็จสิ้นการทำงานก็จะเข้าสู่โหมดจัดเก็บปลอดเชื้อแบบอัตโนมัติ 
- S – Dry : เริ่มต้นจัดเก็บการปลอดเชื้อครั้งแรกได้ภายใน 48 ชม. ซึ่งก็จะมีการอบแห้งในทุก ๆ 3 ชั่วโมง ภายใน 10 นาที
- MILK : ที่จะเป็นระบบที่จะมีเพื่ออุ่นนมให้ลูกน้อย ปรับเวลาได้เลยตั้งแต่ 0 – 20 นาทีตามแต่ความเหมาะสม
PRINCE & PRINCESS PPC882 เครื่องนึ่งขวดนมไฟฟ้าพร้อมอบแห้งมีราคาอยู่ที่ 5,990 บาท แต่หากเลือกซื้อเลือกหาผ่านออนไลน์ตอนนี้ลดเหลือ 3,390 บาทเท่านั้น ซึ่งถือว่าถูกมาก เลยจริงเชียว 

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
Website : https://www.homepro.co.th/c/MOM0207

แพทย์ผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในการทำเสริมจมูกเชียงใหม่

ปัจจุบันนี้ไอเทมเกี่ยวกับคอกกั้นเด็กนับว่าน่าสนใจอย่างยิ่ง เนื่องมาจากเป็นตัวช่วยที่จะทำให้การเลี้ยงลูกกลายเป็นเรื่องสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยที่ผู้ปกครองไม่อาจมองข้ามไปได้ แต่จะเป็นเรื่องอะไรที่เราต้องทราบ เป็นตัวช่วยที่ดียังไง เชื่อว่าอาจจะมีบางท่านที่ยังไม่มั่นใจ เรารวบรวมข้อมูลมาให้ทำความเข้าใจ การันตีว่าจะช่วยให้มั่นอกมั่นใจซื้อใช้งานมากกว่าเดิมแน่นอน
จุดแข็งของการเลือกใช้งานคอกกั้นเด็ก
แน่นอนว่าในการใช้คอกเด็กเป็นอีกหนึ่งการสร้างพื้นที่ให้เกิดความปลอดภัยต่อเจ้าตัวน้อย โดยที่มีประโยชน์ด้านการพัฒนาที่ทำให้การคลานเป็นไปได้อิสระ โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีความปลอดภัยมากขึ้น และเมื่อฝึกยืน ฝึกเดินก็เป็นได้อย่างอิสระ สามารถใช้ประโยชน์จากขอบรั้วเพื่อทำให้การทรงตัวดีมากยิ่งขึ้น สามารถบังคับกล้ามเนื้อได้ดี
ทั้งยังสามารถติดตั้งของเล่นไปกับคอกได้ด้วย ทำให้พัฒนาการของเจ้าตัวน้อยถูกเสริมสร้างเป็นอย่างดี เล่นเพลิน ๆ พ่อ แม่ผู้ปกครองสามารถทำกิจกรรมอื่น ๆ ได้ แน่นอนว่าการใช้สิ่งนี้จะช่วยให้การเก็บของมีพื้นที่มากขึ้น มีไอเดียในการตกแต่งบ้านให้ยังคงน่าอยู่ ไม่รกจนเกินไปจึงเป็นไอเทมที่ให้ทั้งความปลอดภัย สร้างพัฒนาการ และยังทำให้บ้านของเราดูมีความโดดเด่นมากกว่าเดิมไปอีก

วิธีการเลือกซื้อคอกช่วยกั้นเด็กให้เหมาะสมมากที่สุด
ถ้าว่าใครที่ลังเลใจในการเลือกซื้อมีข้อคำถามว่าจะเลือกอย่างไรให้เหมาะ เรามีมานำเสนอ คือ
- ควรเลือกคอกกั้นทารกที่เหมาะกับเด็กที่อยู่ในวัย 0 - 3 เดือน ไม่จำเป็นต้องเอาที่ใหญ่มาก เนื่องจากเด็กยังคลาน หรือทำอะไรเองไม่ได้ 
- หากเป็นเด็กที่มีช่วงวัย 4 - 6 เดือน ถือเป็นวัยที่กำลังสนใจสิ่งรอบตัว ให้หาของเล่นที่เสริมสร้างพัฒนาการมาช่วยด้วย เพื่อให้ลูก ๆ ได้เรียนรู้ภายในพื้นที่ที่ปลอดภัย
- หากอยู่ในช่วงวัย 7 - 9 เดือน จะเป็นช่วงที่เริ่มคลาน วัยนี้หากใช้คอกก็จะเอาที่มีขนาดเล็ก อาจจะเปลี่ยนเป็นคอกใหญ่เพื่อไม่ให้ถูกปิดกั้นพัฒนาการในการคลานของลูกน้อย
- หากเป็นช่วงวัย 10 เดือน เด็กก็จะฝึกเดิน ฝึกยืน ไปจนถึงการทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่นอกจากคอกต้องใหญ่แล้ว ก็ต้องมีเสริมนวมบุเข้าไปด้วย ทำให้การทรงตัวดี ป้องกันอันตรายกับเด็ก ๆ ขณะที่เกาะขอบรั้วเพื่อฝึกการยืนเดินได้ดีไปอีก ไม่ทำให้ลูกเกิดอันตรายได้ง่าย ๆ ซึ่งรูที่มีของคอกก็จะเป็นรูแคบ เพื่อป้องกันหัวเด็กติด

ในการใช้งานคอกกั้นเด็กนี้นั้นคุณสามารถเลือกได้เลยสบาย ๆ ไม่ว่าจะเป็นคอกชนิดไหน ขอแค่มีคุณสมบัติ มีขนาด และมีฟังก์ชันอื่น ๆ ที่เหมาะสม ตอบโจทย์กับการใช้งานทั้งต่อลูกน้อย และตัวคุณเองให้ได้มากที่สุด 

ท่านสามารถกดเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
Website : https://www.homepro.co.th/c/MOM0102

 สนใจกรุ๊ปทัวร์นาโกย่า

 ต้องการพยาบาลประจำหน่วยงาน